10月16日上午,计财处召开了2020年秋季新生收费工作总结会,专题研究分析本学年新生收费的基本情况及收费过程中存在的问题。会议由李定萍处长主持,处室全体人员参加会议。
会上,收费负责人谢含璐同志重点介绍了今年新生收费的两大亮点:一是扎实开展前期准备工作,做好线上缴费宣传。首次在新生报道手册中公布学院官方移动缴费平台二维码(微信公众号和支付宝生活号)及网上缴费具体操作流程,便于学生安全、快捷自助缴费;二是移动缴费平台成效显著,深受学生及家长好评。网上缴费通道于9月28日正式开放,线上和线下共计1426名新生缴费,其中:网上自助缴费1362人,网上缴费率高达95.51%。其他参会同志围绕新生收费工作发表了很好的意见、建议。
会上,定萍处长对今年收费工作取得的成绩给予充分的肯定,对存在的问题提出改进意见。希望全体同志继续发扬主人翁精神,以服务学生为中心,加强沟通协调,提前谋篇布局,强化服务意识,提升服务质量,全心全意为广大学生用心服务、服好务,将来年的收费工作做得更实、更好。